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《人力资源管理》课程教学大纲

时间:2021-07-21 14:15作者:恩施楚天培训网

  基本信息

  课程名称(中英文):人力资源管理  Human Resource Management

  课程编号:

  学时学分:2

  理论学时与实践学时分配:32:0

  课程类别:专业课程

  课程性质:选修

  适用专业:商学院非人力资源管理专业

  先修课程:《基础会计》、《初级会计实务》、《中级会计实务》

  二、教学目标

  通过本课程的学习,使学生了解人力资源管理基本概念知识,理解人力资源与人力资本、人力资源规划与工作分析、员工招聘与绩效管理、薪酬管理与劳动关系的基本内容,掌握工作说明书制定、员工招聘与选拔、绩效管理与薪酬管理的基本方法,掌握员工培训的流程与途径,掌握劳动关系处理步骤,提高学生管理技能、管理水平,以及从事人力资源开发的能力,树立服从战略的全局观念,服务企业经营的创新意识,培养客观公正的品德。

  教学内容及学时分配

  (一)教学学时分配

教学单元 教学内容 学时(理论/实践) 思考题
第一单元 人力资源管理基本概述 4(4/0) 8题
第二单元 人力资源管理基础职能 6(6/0) 12题
第三单元 人力资源管理核心职能 18(18/0) 32题
第四单元 人力资源管理职能扩展 4(4/0) 8题
 

  (注:教学单元是指知识内容相对完整独立的教学部分,可对应选用教材的一个或若干个章节,但不能完全照抄教材的章节。)

  (二)教学内容

  第一单元  人力资源管理基本概述

  【主要内容】

  1.人力资源与人力资源管理相关概念

  2.人力资源管理的理论基础

  3.人力资源管理者的角色定位

  4.人力资源管理的发展历程

  【教学重点】

  人力资源管理的职能及其理论基础

  【教学难点】

  人力资源管理者的角色

  【实践项目】

  1.实验名称:模拟公司组建

  2.实验目的:熟悉模拟公司的组织要素构成

  3.实验内容:搭建人力资源管理工作平台

  【思考题】

  1.中国如何从人口大国变成人力资源强国?

  2.人力资本与人力资源的区别是什么?

  3.人力资源为什么强调质量而非数量?

  4.请指出相关概念关系图中存在的问题?

  5.请结合中国社会(理论或现实)谈谈对人性假设理论的理解?

  6.现代人力资源管理与传统人事管理的区别?

  7.不同阶段人力资源管理任务发生变化规律及其背景理由?

  8.如何理解现代人力资源管理者作为“组织变革推动者”的角色定位?

  第二单元  人力资源管理基础职能

  【主要内容】

  1.工作分析、人力资源规划的概述和主要内容

  2.工作分析的流程、方法及工作设计

  3.人力资源需求与供给预测

  4.人力资源供需平衡

  【教学重点】

  1.工作分析的主要内容、基本流程与方法

  2.人力资源供给与需求预测的方法与平衡

  【教学难点】

  1.职务分析相关概念

  2.人力资源供给与需求预测的几种主要方法

  【实践项目】

  1.实验名称:工作说明书撰写技巧

  2.实验目的:掌握某一个职位的工作说明书编制技巧

  3.实验内容:制定工作描述文件、任职资格文件。

  【思考题】

  1.工作分析的操作,为何总是用定性方法多?

  2.在生活中是否遇到过工作职责分歧类似的问题?该如何解决?

  3.请以班长职位为例,说明该岗位的工作职责与权限?

  4.企业计划与人力资源规划的关系?

  5.人力资源需求预测的定性预测与定量预测的区别是什么?

  《财务部工作说明书修改的争议》

  6.会计主管车毅关于工作说明书的观点正确吗?为什么?

  7.直线经理(如车毅)为什么不支持、不理解公司的工作分析工作?你有何良策让他们参与到工作分析的过程中来?

  8.除了直线经理(如车毅)的不支持、不理解,公司在进行工作分析时还可能遇到哪些障碍?你有何规避良策?

  9.信达公司为什么如此重视人力资源计划?

  10.信达公司MP计划的过程是怎样的?它有哪些特点和优点?前提条件是什么?

  11.1991—1993年,信达公司人员流动率高达30%,你认为这是否与公司对员工参加培训不加限制有关系?你有何应对之策?

  12.信达公司“管理层对下属只给予指导而不发布指令”,有人认为这会导致公司管理混乱,只对下属指导而不命令他不听怎么办?你如何看待这个问题?

  第三单元  人力资源管理核心职能

  【主要内容】

  1.招聘工作、培训开发、绩效管理和薪酬管理相关概述

  2.员工招聘的基本流程

  3.员工甄选和录用

  4.培训的分类和方法

  5.培训需求分析、实施与效果评估

  6.绩效计划的制定

  7.绩效考评技术与绩效反馈

  8.职位和技能薪资体系的设计

  9.激励薪酬与福利

  【教学重点】

  1.招聘过程管理以及招聘方法

  2.培训需求分析、培训计划的内容、培训效果评估

  3.绩效管理的流程、绩效考核的方法

  4.薪酬制度设计的3P模型、福利的主要内容

  【教学难点】

  1.无领导小组讨论的现场控制

  2.制定培训计划

  3.绩效考核的几种主要方法、绩效面谈实施技巧

  4.薪酬体系的设计技巧

  【实践项目】

  1.实验名称:招聘录用演练;培训开发演练;绩效考评演练;薪酬制度设计演练

  2.实验目的:掌握员工招聘的基本程序及重点控制;掌握员工入职培训基本要求和培训计划的制定;掌握员工绩效评估操作流程;掌握员工薪酬制度结构

  3.实验内容:招聘广告撰写、招聘程序实验、选人评估;编制培训计划、实验培训师技巧;编制绩效评估方案技巧;基本薪酬、绩效薪酬的制度设计

  【思考题】

  1.人员选拔的主要方法有哪些?

  2.人员录用阶段如何提高新员工的报到率?

  3.招聘的内部渠道和外部渠道有哪些?

  4.结合所参加的社团或其他实践活动,请举例说明招聘工作的基本流程?

  5.面试实施的几个阶段是什么?

  6.新员工培训需求分析属于以上哪种类型?

  7.培训成本如何进行核算?

  8.强制分布法在使用中具有何不足?

  9.培训机构选择与招聘内外部渠道的相同之处有哪些?

  10.培训效果评估主要有哪些方法?

  11.如何设计一份全面的培训效果评估表?

  12.你认为讲授法在人力资源管理这门课程学习中的优势与劣势是什么?

  13.行为主导型、效果主导型与品质主导型绩效考核指标区别在哪?

  14.结合公司某岗位确定其绩效的原则?

  15.确定关键绩效指标时怎样注意SMART原则

  16.如何做到绩效考核指标要尽量数量化或可操作化?

  17.对考核者的培训要达到哪几个目的?

  18.绩效考核定量与定性指标确定的依据

  19.现实工作中有多种工资制度,突出表现哪三种形式?举例说明。

  20.奖励性可变薪酬可以分为三种基本类型?

  请阅读教材P.118案例,回答以下问题:

  21.王建华选择招聘方法的做法有无不妥之处?如果你是王建华,你将怎么办?

  22.在简历筛选环节中,王建华的做法有何错误之处?应如何进行简历的筛选?

  23.在面试过程中,王建华的做法有哪些不妥之处?应该如何避免?

  24.除以上问题中所涉及的原因外,请具体分析造成王勇工作之后表现不佳的原因还有哪些,应该如何做才能避免。

  宝洁大学:无处不在的学院

  25.宝洁学院对我国企业培训工作的启发是什么?

  26..我国有哪些著名的企业大学?与宝洁学院相比有什么区别?

  27.你认为宝洁学院成功的地方是什么?(至少列出三点)

  《从“以人定薪”到“以岗定薪”的转变》(P.237)

  28.小王薪酬改革的思路是否有误?程序是否对?

  29.小王薪酬改革遇到以上困难与矛盾,如何帮助小王摆脱困境?

  30.岗位评价是岗位工资设计的关键,小王的岗位评价方案有何缺陷?请提出修改意见。

  31.企业如何实施薪酬改革?

  32.目前大多数企业人力资源管理观念淡薄,人力资源管理在企业中究竟处于什么样的地位?如何改变这种现状?

  第四单元  人力资源管理职能扩展

  【主要内容】

  1. 劳动关系概述

  2.劳动合同制度

  3.劳动争议处理

  【教学重点】

  劳动合同的订立和解除、劳动争议处理的基本程序

  【教学难点】

  劳动合同相关条款的体系梳理

  【实践项目】

  无

  【思考题】

  1.经济人、社会人、自我实现人的管理措施在劳动关系中对比

  2.讨论:一个大学生签订五年与三年合同期的区别?

  3.在劳动合同执行中,你认为人力资源管理者最重要的角色是什么,并说明理由?

  4.在劳动关系管理中,直线经理与人力资源管理者的角色区别是什么?

  5.劳动合同的订立与变更的原则

  6.平等自愿原则 与协商一致的原则有何不同  

  7.什么是标准工作时间?举例说明。

  8.如果华中区销售经理因为生病一年累计请假125天且工作效率大大降低、也没有以前的工作热情,部门绩效受到很大影响,士气低落,下属员工也表示出不满。华中区销售总监多次与其沟通,都以生病为由推脱。假设你是该公司的人力资源经理,请问你将如何解决这个问题?

  四、教学方法  

  课堂讲授、案例分析、课堂演练、实践教学等环节相结合

  五、测评方式

  1.平时测评方式及权重

  考勤占10%;预(复)习占10%;作业占20%;课堂讨论占20%;随堂测验占10%;课堂表现占10%;期中占20%;实验实训占0%。

  2.期末测评方式及权重

  闭卷考试,期末成绩占40%。

  3.总评方式

  平时成绩占60%;期末成绩占40%。

  六、建议教材

  1.陈洪权,《人力资源管理》,北京:清华大学出版社,2016.11

  2.章达友,《人力资源管理》(第3版),厦门:厦门大学出版社,2014.01

  3.刘昕,《人力资源管理》(第2版),北京:中国人民大学出版社,2015.06

  参考资料

  1.陈维政、余凯成、程文文,《人力资源管理》(第4版).北京:高等教育出版社,2016.03.

  2.秦志华,《人力资源管理》(第4版),北京:中国人民大学出版社,2014.04

  3.杨涛、许亚平、郝海滨,《人力资源管理概论》,北京:清华大学出版社,2018.05

  4.董克用,《人力资源管理概论》,北京:中国人民大学出版社,2015.09

  5.(美)加里·德斯勒,刘昕译,《人力资源管理》(第14版),北京:中国人民大学出版社,2017.07

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